Configurez Écosystème Immo étape par étape

Préparer votre nom de domaine

Le nom de domaine est votre adresse sur Internet. Il vous appartient et reste à votre nom, chez le fournisseur de votre choix.

1. Avoir un nom de domaine, ou en acheter un chez un registrar (OVH, Gandi, Ionos, Namecheap…).
2. Vérifier que vous avez bien les accès à ce compte registrar : identifiant, mot de passe et double authentification.
3. Repérer où les DNS de ce domaine sont gérés — chez le registrar dans la plupart des cas, parfois chez un hébergeur tiers.

Connecter votre domaine

Vous déclarez votre domaine dans la plateforme. C’est cette déclaration qui déclenche la suite : la plateforme vous indique quoi configurer, puis vérifie.

1. Ouvrir votre espace conseiller, onglet Réglages, section Domaine.
2. Saisir votre domaine, sans « https:// » ni barre oblique.
3. Relever les informations DNS que la plateforme affiche alors (étape 3).
4. Ajouter ou modifier ces entrées chez votre registrar.
5. Laisser la propagation se faire — quelques minutes en général, jusqu’à 24 h selon le fournisseur.
6. Revenir dans Réglages et lancer la vérification.

Configurer les DNS

Une seule des deux entrées suffit. Le CNAME est préférable : si notre infrastructure change d’adresse, vous n’aurez rien à refaire.

1. Ouvrir la zone DNS de votre domaine chez votre registrar.
2. Créer l’enregistrement ci-dessous, ou modifier celui qui existe déjà.
3. Enregistrer, puis attendre la propagation.
4. La vérification de l’étape 6 vous dira si la configuration est bonne — inutile de deviner.

Créer l’adresse email professionnelle

Une adresse à votre domaine ([email protected]) inspire davantage confiance qu’une adresse générique, et améliore la délivrabilité de vos envois.

1. Choisir un fournisseur email compatible avec votre domaine : celui de votre registrar, Google Workspace, Microsoft 365, ou tout autre service proposant SMTP.
2. Créer l’adresse, par exemple [email protected].
3. Ajouter les entrées DNS demandées par CE fournisseur (MX, SPF, DKIM) — elles sont distinctes de celles de l’étape 3 et ne les remplacent pas.
4. Conserver les identifiants : ils restent les vôtres, chez votre fournisseur.

Connecter l’email à Écosystème Immo

La plateforme envoie vos emails depuis votre adresse via SMTP. Le mot de passe est chiffré avant d’être stocké, et n’est jamais réaffiché — ni à vous, ni à nous.

1. Ouvrir Réglages, section des comptes email.
2. Renseigner l’adresse, le serveur SMTP, le port et le mot de passe fournis par votre fournisseur email.
3. Cliquer sur « Tester et connecter ».
4. Si votre fournisseur impose un mot de passe d’application, le créer chez lui et l’utiliser ici plutôt que votre mot de passe principal.

Vérifier le domaine

La vérification est une vraie interrogation DNS, pas une case à cocher : la plateforme cherche votre domaine et regarde s’il pointe bien vers nous. Le certificat HTTPS est ensuite demandé automatiquement.

1. Dans Réglages → Domaine, cliquer sur « Vérifier mon domaine ».
2. En cas d’erreur, relire l’entrée DNS de l’étape 3 : une faute de frappe ou un point final oublié suffisent.
3. Relancer la vérification autant de fois que nécessaire.

À configurer

Aucun domaine déclaré : vous êtes encore sur votre adresse en .ecosystemeimmo.fr.

En attente

Domaine déclaré, DNS pas encore vus. Normal juste après une modification.

Connecté

Le domaine pointe vers nos serveurs et le certificat HTTPS est actif.

Erreur

La configuration n’a pas été trouvée. Le message affiché indique ce qui manque.

Vérifier l’email

Il n’y a pas d’étape de test séparée : la connexion est éprouvée au moment de l’enregistrement. « Tester et connecter » ouvre réellement une session sur votre serveur SMTP et refuse d’enregistrer le compte si elle échoue.

1. Un compte affiché comme connecté a donc déjà passé un vrai test d’authentification.
2. Si le test échoue, le message d’erreur reprend la réponse de votre fournisseur : mot de passe refusé, port fermé, accès SMTP désactivé.
3. Vérifier alors chez votre fournisseur que l’accès SMTP est autorisé pour cette adresse.

Configuration terminée

Votre progression réelle est suivie dans votre espace conseiller, sur la page de mise en route : les étapes s’y valident à partir de vos données, jamais d’une case cochée à la main.

• Domaine déclaré dans Réglages
• Entrée DNS créée chez votre registrar
• Domaine vérifié et certificat HTTPS actif
• Adresse email professionnelle créée chez votre fournisseur
• Compte email connecté et authentifié
• Plateforme prête